隐私说明：我们如何保护您的WhatsApp网页版使用数据
本隐私说明（以下简称"本政策"）适用于您对fix.sale-cn-whatsapp.com.cn（以下简称"本平台"）的访问、注册及使用行为。我们深知，您在通过WhatsApp网页版处理跨国贸易与客户沟通时，聊天内容及联系人信息具有极高的商业敏感性。因此，我们以极其严肃的态度对待您的隐私，并承诺遵循"数据最小化"与"目的限制"两大基本原则，即：仅收集为您提供服务所必需的最少数据，且绝不将您的数据用于与本站服务无关的用途。
本政策将向您详细阐述我们收集哪些信息、如何使用这些信息、在何种情况下会与第三方共享，以及您对自己数据所拥有的控制权。请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本政策。若您继续使用我们的服务，即视为您已同意本政策的全部条款。
一、我们收集的信息范围与类型
为了向您提供精准的WhatsApp网页版故障排查方案与使用教程，并持续优化我们的网站内容，我们可能会收集以下三类信息。需要明确的是，我们不会收集、读取或存储您通过WhatsApp网页版传输的任何聊天消息内容、联系人列表或媒体文件。
1. 您主动提供的信息
- 账号注册信息：当您在我们的平台下载资料或提交工单时，我们可能会要求您提供有效的电子邮箱地址及您自定义的用户名。这些信息仅用于识别您的身份并跟踪您提交问题的处理进度。
- 咨询与反馈内容：当您通过邮件或工单系统联系我们时，您主动描述的技术问题、错误截图及网络环境信息将被我们收集，用于分析问题根源。
2. 通过Cookie及类似技术自动收集的信息
- 设备与技术信息：我们可能记录您的浏览器类型（如Chrome 125）、操作系统版本（如Windows 11）、屏幕分辨率及语言偏好。这些信息帮助我们测试不同环境下WhatsApp网页版的显示兼容性。
- 行为日志数据：包括您在本平台的页面访问路径、停留时长、点击的教程链接及搜索的关键词（如"掉线"、"多开"）。我们使用这些聚合数据来分析用户对哪类WhatsApp网页版问题最感兴趣，从而优化内容结构。该数据为统计级数据，不包含个人身份识别信息。
3. 网络诊断信息（仅在您主动使用时）
当您使用我们官网提供的"网络自检工具"时，该工具会在您的本地浏览器中执行测速脚本。我们仅收集测速结果（如延迟、丢包率）及您的公网IP地址所在的大致地域（精确到城市级），用于判断不同地区访问WhatsApp网页版服务器的质量。我们不会记录您的完整IP地址，而是将其哈希化处理后存储。
二、信息的使用目的与处理方式
我们收集上述信息的核心目的，是为您提供更稳定、更个性化的WhatsApp网页版使用支持。具体而言，我们可能将您的信息用于以下场景：
- 提供核心服务：使用您的邮箱地址向您发送您主动请求的《WhatsApp网页版快捷键速查表》或《多开配置指南》等电子资源。
- 故障诊断与回复：基于您提交的浏览器版本和网络日志数据，我们的技术工程师能够更准确地复现您遇到的连接问题，并给出针对性的修复指令。
- 内容个性化推荐：根据您的行为日志（如频繁阅读关于"消息同步"的文章），我们可能会在网站侧边栏向您推荐相关的进阶教程。
- 安全与合规：为了保障平台账号安全，我们会记录登录失败次数及异常IP访问行为，用于识别潜在的暴力破解或恶意爬虫攻击。
我们承诺，绝不会将您的个人信息用于以下用途：出售或出租给任何第三方、用于任何形式的跨站广告重定向、用于构建可能识别您个人身份的画像。